近年、DXの推進が観光業界においても大きな注目を浴びています。 観光DXとは、デジタル技術を活用した観光業界の革新的な取り組みを指し、これまでの観光業界にはなかった新たな体験やサービスを提供することを目指しています。 今…
CATEGORY DX国内
中小企業の事例を紹介!DX推進課題やDX推進のメリットも解説
日本を支える中小企業。 そんな中小企業で、あっと驚くDXを成功させた企業を紹介します。 また、中小企業がDX推進を行うときの課題や、DX化によるメリットも解説します。 中小企業DX成功事例7選 中小企業のDXの成功事例7…
マーケティングオートメーションとは?概要や成功事例を紹介!
マーケティングオートメーションとは、MAツール(マーケティンオートメーションツール)を使用し、マーケティング業務の自動化や効率化を行う仕組みです。 今回は、マーケティングオートメーションの概要や、導入事例を紹介します。 …
顧客体験とは?向上するために効果的な方法を解説
顧客体験(CX)は、企業が競争力を維持し、経済的な成功を収めるために不可欠です。 顧客は、商品やサービスを提供する企業に対して様々なニーズを持っています。 その期待や要求を満たした顧客体験を提供することが、企業の存続と発…
日本と海外のDXの違いとは?DX推進に必要な3つのことを解説
本記事では、海外と日本でのDX(デジタルトランスフォーメーション)の定義の違いと、日本のDX推進のために必要なことを解説します。 最後まで読むことで、日本ではなぜDX化が遅れているのか、そのためにどのような改革が必要なの…
GXとDXの関係は?注目される理由と国内企業の5つの取組事例を紹介
本記事では、GXの概要、DXやカーボンニュートラルとの関係、ビジネスにおける事例などを解説します。 GXは、再生可能エネルギーへの転換による社会の変革を目指す取り組みです。 地球環境の変化から、世界中の企業で脱炭素および…
SDGs目標10「人や国の不平等をなくそう」とDXの関係とは?概要や日本企業の取り組みを紹介!
最近インターネットやテレビ、新聞などのメディアでよく耳にする言葉「SDGs」。 政府や様々な企業が行っている取り組みの一つですが、実はDXとも深いかかわりがあります。 本記事では、SDGsとDXの関わりや、SDGs目標1…
DX推進で注目されるオープンイノベーション~ガス業界の導入事例を紹介~
オープンイノベーションは、日本で注目されているビジネスモデルです。 DX化を急ぐガス業界においても「オープンイノベーション」が推進されています。 当記事では、ガス業界の現状と課題やオープンイノベーションの導入メリット、ガ…
SDGs目標9「産業と技術革新の基盤を作ろう」とDXの関係とは?概要や日本企業の取り組みを紹介!
最近インターネットやテレビ、新聞などのメディアでよく耳にする言葉「SDGs」。 政府や様々な企業が行っている取り組みの一つですが、実はDXとも深いかかわりがあります。 本記事では、SDGsとDXの関わりや、SDGs目標9…
民間企業とともにすすめる自治体DX~官民連携による推進事例を紹介~
新型コロナウイルスの流行に伴い、自治体DX化の重要性が顕著となりました。 DX化が遅れが課題とされる自治体と、DXの知見や技術を有する民間企業との連携が注目されています。 本記事では、自治体DXとは何か、民間企業とDXを…