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【事例まとめ】メタバース導入は国内でも進んでいる?活用の現状や反響、デメリットを解説!

最新技術であるメタバースは、国内外問わず様々な業界で活用されています。 本記事では、メタバースの活用方法や、導入により発生したメリット・デメリットを解説します。 メタバース導入を検討されている方や、最新技術を活かした取り…

【具体例あり】顧客満足度/顧客体験を向上させるには?フリーランスコンサルタントのためのCX改善術

顧客体験(CX)は、企業が競争力を維持し、経済的な成功を収めるために不可欠です。 顧客は、商品やサービスを提供する企業に対して様々なニーズを持っています。 その期待や要求を満たした顧客体験を提供することが、企業の存続と発…