顧客体験(CX:カスタマー・エクスペリエンス)とOMO(オンラインとオフラインが融合したマーケティング施策)は、密接に関わっています。 特にEコマースにおいて、OMOを活用した顧客体験の重要性と戦略が注目を集めています。…
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民間企業とともにすすめる自治体DX~官民連携による推進事例を紹介~
新型コロナウイルスの流行に伴い、自治体DX化の重要性が顕著となりました。 DX化が遅れが課題とされる自治体と、DXの知見や技術を有する民間企業との連携が注目されています。 本記事では、自治体DXとは何か、民間企業とDXを…
電力ひっ迫が問題視される今、電力会社・発電所が取り組むSDGsとは
近頃、ニュースで「電力ひっ迫」というワードをよく耳にするようになりました。 併せて、メディアを通じて節電への呼びかけもあり、意識的に電力需給について考える機会が増えました。 そんな電力ひっ迫の原因の一つでもあるといわれて…
銀行が取引先に行っているDX提案をさらに紹介!
今回は前回から引き続き、銀行が取引先に行っているDX提案の具体的な事例について紹介します。 金融機関の方は、今後の戦略にぜひご参考ください。 金融機関が実施した様々な企業のDX事例 2024年の電帳法義務化に向けたコンサ…
銀行が取引先に行っているDX提案とは?
皆さんは銀行にどのようなイメージを持っているでしょうか? 銀行と聞くと古臭いイメージがあり、DXなんて程遠いと思っている方も多いのではないでしょうか? しかし、そんな事はありません。 銀行には様々なノウハウがあり、DX化…