本記事ではカスハラ（カスタマーハラスメント）対策の現状と、AIの活用方法について解説します。 カスハラをめぐる国や自治体の動き、AIでどのようにカスハラ対策を行うのか知りたい方は最後まで読んでみてください。 カスハラは社…
カスハラ（カスタマーハラスメント）対策はAIが解決？電話対応への活用事例も解説
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本記事では災害対策・防災DXにITやAI技術を導入している事例の紹介と、ITやAI技術を用いるメリットやリスクを解説します。 地震や風水害など大規模災害が相次ぐ中で、IT技術がどのように防災に役立てられているのか知りた…
「AI五輪」と呼ばれるパリオリンピック2024の導入事例を紹介！AI導入リスクも解説
本記事では「AI五輪」と呼ばれるパリオリンピックでAIがどのように用いられているか、AIを導入することでどのようなリスクが生じるのかを詳しく解説します。 大きな盛り上がりを見せたパリオリンピックの裏で、AIがどのような役…
チャットGPTとは？基本情報からメリット・デメリット、活用事例を解説！
今や検索エンジンやWebブラウザ等様々なソフトに組み込まれている生成AIですが、普及の発端はチャットGPTが2022年にリリースされたことでした。 そんな生成AIを世に浸透させたチャットGPTについて、基本情報からメリッ…
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本記事ではバーチャルヒューマンの種類やAIアバター・VTuberとの違い、活用事例やメリットについて解説します。 最新のAI技術を活用し、働き手不足の解消など新たな可能性を秘めたバーチャルヒューマンについて詳しく知りたい…
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DXにAIを活用した海外医療業界の事例３選！メリットや課題も解説
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AIアプリ開発について、米国の経済誌『Forbes（フォーブス）』も注目する若手海外起業家（「Forbes 30 Under 30」2021年 受賞）と、海外マーケティングに精通する共同経営者のお二人にインタビューした内…
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