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人材サービスにAIを導入する企業が増える一方で、「AIで本当に良い人材と出会えるのか？」と、その精度や信頼性に不安を感じている方も多いのではないでしょうか。 この記事ではマッチングの的確さや業務の効率化、公平性の担保など…

本記事では対話型AIと従来のAIとの違い、対話型AIの導入によってできるようになることや国内企業における導入事例について解説します。 DX推進の流れをより加速させる可能性のある対話型AIの登場によって、ビジネスがどのよう…

​​本記事では、​​AIファーストの意味やAIファーストによってできるようになること、国内企業における事例を解説​​します。 AIが急速に進化する中で、AIを導入することを前提として、業務プロセスを組み立てることが求めら…

AIが業務効率化や自動化に活用される一方で、「何をAIに任せ、何を人が担うべきか」に悩む方も多いのではないでしょうか。 AIの得意なこと・不得意なことを把握することは、ビジネスにおける活用の成否を左右します。 この記事で…

本記事ではカスハラ（カスタマーハラスメント）対策の現状と、AIの活用方法について解説します。 カスハラをめぐる国や自治体の動き、AIでどのようにカスハラ対策を行うのか知りたい方は最後まで読んでみてください。 カスハラは社…

本記事では、災害対策・防災DXにおいてITやAI技術を導入している事例を紹介するとともに、それらの技術を用いるメリットやリスクについて解説します。 地震や風水害などの大規模災害が相次ぐ中、IT技術がどのように防災に役立っ…

本記事では「AI五輪」と呼ばれるパリオリンピックでAIがどのように用いられているか、AIを導入することでどのようなリスクが生じるのかを詳しく解説します。 大きな盛り上がりを見せたパリオリンピックの裏で、AIがどのような役…