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2023.08.30 DX国内

【具体例あり】顧客満足度/顧客体験を向上させるには？フリーランスコンサルタントのためのCX改善術

顧客体験（CX）は、企業が競争力を維持し、経済的な成功を収めるために不可欠です。 顧客は、商品やサービスを提供する企業に対して様々なニーズを持っています。 その期待や要求を満たした顧客体験を提供することが、企業の存続と発…

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