DXの推進には、CRM(顧客管理システム)のデジタル化やクラウド化が不可欠です。 しかしデジタル化やクラウド化で終わりではなく、CRM に蓄積された膨大なデータを「どのように活用するか」という課題の克服こそが、DXの推進…
「MAEJIMA」の記事
SDGs目標3「全ての人に健康と福祉を」とDXの関係とは?概要や日本企業の取り組みを紹介!
最近インターネットやテレビ、新聞などのメディアでよく耳にする言葉「SDGs」。 政府や様々な企業が行っている取り組みの一つですが、実はDXとも深いかかわりがあります。 本記事では、SDGsとDXの関わりや、SDGs目標3…
Salesforceによる営業DX成功事例4選
今ビジネスにおいて注目を集めているキーワードの1つが「DX(デジタルトランスフォーメーション)」です。 一言でいうと「デジタルによるビジネスの変革」です。 DXの波は市場や顧客を取り巻く環境に大きな変化をもたらします。 …
海外の通信・ハイテク分野でのDXの取組みは?注目事例も含め徹底解説
DXに対する認知度と重要性は国内外を問わず一層高まっている状況ですが、日本企業における取り組みは、海外企業と比較すると総じて遅れていると指摘されています。 この記事では、特に海外における通信・ハイテク分野におけるDXの取…
デジタルマーケティングの基礎と手法をわかりやすく解説~成功事例も紹介~
インターネットの発展やスマートフォンの普及により、私たちの身の回りにはさまざまな「デジタル」が存在しています。 情報収集や物、サービスの購買にもデジタルを介することが一般的となり、マーケティングにおいてデジタルの活用が欠…
【保存版】SDGs目標11「住み続けられるまちづくりを」とDXの関係とは?概要や日本企業の取り組みを紹介!
最近インターネットやテレビ、新聞などのメディアでよく耳にする言葉「SDGs」。 政府や様々な企業が行っている取り組みの一つですが、実はDXとも深いかかわりがあります。 本記事では、SDGsとDXの関わりや、SDGs目標1…
BPOが支える地方自治体のDX化~3つの事例から見る地方創生~
昨今、DX化による地方創生が注目されています。 背景には、深刻化している地域格差への問題意識の高まりがあります。 しかし、DX推進にはデジタル人材の育成・確保が重要です。 本記事では、自治体DXとBPOの関係や、DX化が…
マスコミ業界が抱える課題とDXの成功事例4つを解説
DXという言葉を近ごろ耳にする機会が増え、その重要性を感じている人もいるのではないでしょうか YoutubeやInstagramといったSNSやインターネット広告の台頭により、以前と比べて人々に与えるマスコミ業界の影響は…
DXにAIを活用した海外医療業界の事例3選!メリットや課題も解説
DXの推進にはAI(人工知能)、特にディープラーニングなどの最先端のテクノロジーを活用して、新たな価値を創出できるかどうかが鍵です。 しかし、AIはDXを成功させるための手段のひとつに過ぎません。 DXにおいて、AIの活…
ドイツの地方創生DX成功事例|デジタルビレッジの取り組み
内閣官房の「デジタル田園都市国家構想実現会議事務局」によると、地方の社会課題をデジタルで解決し、魅力の向上を図ることが重要とされています。 デジデン(デジ田/DIGIDEN)とも呼ばれるこの構想は、まさに地方創生DX(デ…