「Business Process Managementn」の略称。 業務プロセスの把握や分析し、問題を抽出し原因究明を行う。 問題点に対して継続的な業務プロセスの組換え、 無駄の排除を行い、改善や最適化していくこと。 SAP Solutionでは Intelligent BPM、ビジネスプロセスの可視化、分析ツールとしてCloud Platform Process Visibilityが存在する。
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